Syarat Penggunaan

1. Pendahuluan dan Perjanjian

Selamat datang di Spillify, yang dioperasikan oleh PT Titik Raya Teknologi ("Spillify", "kami", "milik kami"). Spillify adalah Brand Quest Hub digital yang menghubungkan merek dengan konsumen advokat sehari-hari ("Spiller") yang menyelesaikan quest nyata yang terverifikasi dan mendapatkan hadiah.

Syarat dan Ketentuan Umum ini ("Ketentuan"), bersama dengan semua kebijakan tambahan yang berlaku yang dimasukkan di sini sebagai referensi, merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Spillify. Dengan mendaftar akun, mengakses, atau menggunakan platform Spillify, situs web, aplikasi seluler, atau layanan terkait lainnya (secara kolektif, "Platform"), Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini.

2. Definisi

"Platform" — Situs web Spillify, aplikasi seluler, perangkat lunak, dan semua layanan terkait yang dioperasikan oleh PT Titik Raya Teknologi.

"Spiller" — Pengguna konsumen advokat terdaftar yang berpartisipasi dalam Quest dan mendapatkan Spiller Points dan/atau hadiah tunai.

"Brand" — Perusahaan atau individu yang mendaftar di Platform untuk membuat dan mengelola Quest.

"Quest" — Tugas kampanye dunia nyata yang terverifikasi yang dibuat oleh Brand dan ditugaskan kepada Spiller.

"Campaign" — Program terstruktur yang terdiri dari satu atau lebih Quest yang diorganisir oleh Brand dengan anggaran dan jadwal yang ditentukan.

"Spiller Points" — Mata uang hadiah non-moneter dan tidak dapat dipindahtangankan yang diterbitkan oleh Spillify kepada Spiller.

"Verified Earnings" — Hadiah tunai yang harus dibayarkan kepada Spiller setelah berhasil menyelesaikan dan memverifikasi Quest berbayar.

"UGC" — Konten yang dibuat pengguna, termasuk foto, video, teks, dan ulasan yang dibuat oleh Spiller.

"Campaign Wallet" — Akun yang ditunjuk tempat Brand menyetor dana kampanye sebelum Kampanye aktif.

3. Deskripsi Platform

Spillify beroperasi sebagai platform perantara yang menghubungkan Brand dengan Spiller. Peran Spillify terbatas pada penyediaan infrastruktur, alat, dan mekanisme verifikasi yang memfasilitasi pembuatan, pelaksanaan, dan penyelesaian Quest. Spillify tidak mendukung Brand, produk, atau layanan apa pun yang ditampilkan di Platform.

Spillify bukan merupakan pihak dalam hubungan komersial antara Brand dan Spiller. Spillify bertindak sebagai perantara pembayaran semata-mata untuk tujuan mengumpulkan dana kampanye Brand dan membayarkan Verified Earnings serta hadiah kepada Spiller yang memenuhi syarat sesuai dengan Ketentuan ini.

4. Kelayakan

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun (atau 16–17 tahun dengan persetujuan orang tua — lihat Pasal 18);
• Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Indonesia;
• Belum pernah ditangguhkan atau dilarang secara permanen dari Platform;
• Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, jujur, dan lengkap;
• Tidak dilarang oleh hukum yang berlaku untuk menggunakan Platform.

5. Pendaftaran Akun dan Keamanan

Untuk mengakses fungsi penuh Platform, Anda harus membuat Akun dengan menyelesaikan proses pendaftaran. Anda bertanggung jawab atas:

• Menjaga kerahasiaan kredensial login Anda;
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda;
• Segera memberi tahu Spillify di hello@spillify.io tentang akses yang tidak sah;
• Memastikan detail Akun Anda tetap akurat dan terkini.

Spillify berhak menangguhkan atau mengakhiri Akun yang diakses oleh pihak yang tidak berwenang atau digunakan melanggar Ketentuan ini.

6. Perilaku yang Dilarang

Anda setuju bahwa Anda tidak akan:

• Terlibat dalam aktivitas penipuan, menipu, atau menyesatkan;
• Membuat Akun palsu atau mengirimkan data verifikasi palsu;
• Merekayasa balik atau mencoba mendapatkan kode sumber Platform;
• Memasukkan virus, malware, atau kode berbahaya ke Platform;
• Memanen atau mengikis data dari Platform tanpa persetujuan tertulis;
• Menggunakan bot atau skrip otomatis untuk berinteraksi dengan Platform;
• Memposting konten yang bersifat fitnah, cabul, diskriminatif, atau ilegal;
• Menggunakan Platform untuk tujuan selain sebagai Brand Quest Hub.

7. Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH YANG DIIZINKAN HUKUM, SPILLIFY TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

• Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman;
• Kehilangan pendapatan, keuntungan, bisnis, atau data;
• Pelanggaran, praktik tidak etis, atau tindakan ilegal oleh Spiller, Brand, atau pihak ketiga mana pun;
• Sengketa antara Brand dan Spiller;
• Kewajiban pajak yang dikenakan kepada Spiller atau Brand.

Tanggung jawab agregat Spillify tidak melebihi total biaya yang dibayarkan Anda dalam tiga (3) bulan sebelum kejadian.

PENTING — TIDAK ADA TANGGUNG JAWAB ATAS PELANGGARAN: Spillify secara tegas tidak bertanggung jawab atas pelanggaran, kelalaian, perilaku tidak etis, atau kegiatan ilegal Spiller atau Brand mana pun. Setiap pihak bertanggung jawab penuh atas perilakunya sendiri di Platform.

8. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Spillify dan direksi, pejabat, karyawan, agen, dan penyedia layanannya dari dan terhadap semua klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan:

• Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau hukum atau peraturan yang berlaku;
• Penggunaan Anda atas Platform, termasuk pembuatan atau pengiriman Quest, Kampanye, atau UGC;
• Klaim bahwa konten Anda melanggar hak pihak ketiga;
• Tindakan penipuan, kelalaian, atau kesalahan yang disengaja oleh Anda.

9. Perubahan Ketentuan

Spillify berhak untuk mengubah, memperbarui, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan ini kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan diposting di Platform dan berlaku segera setelah diposting. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Platform setelah perubahan apa pun merupakan penerimaan Anda atas Ketentuan yang telah direvisi. Di mana perubahan bersifat material, Spillify akan berupaya memberi tahu pengguna terdaftar melalui email atau pemberitahuan dalam Platform.

10. Pengakhiran

Spillify dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri secara permanen akses Anda ke Platform kapan saja, dengan atau tanpa alasan, dan dengan atau tanpa pemberitahuan, termasuk untuk pelanggaran Ketentuan ini. Setelah pengakhiran:

• Semua lisensi yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini langsung berhenti;
• Spiller Points yang belum ditukarkan akan hangus;
• Verified Earnings yang telah dikonfirmasi akan dibayarkan dalam periode pembayaran standar.

Anda dapat mengakhiri Akun Anda kapan saja dengan menghubungi hello@spillify.io.

11. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, termasuk UU ITE (No. 11/2008, sebagaimana telah diubah), UU Perlindungan Konsumen (No. 8/1999), dan UU Perlindungan Data Pribadi (No. 27/2022).

Setiap sengketa pertama-tama akan dirujuk ke mediasi melalui proses penyelesaian sengketa internal Spillify. Para pihak setuju untuk bernegosiasi dengan itikad baik selama tiga puluh (30) hari. Jika mediasi gagal, sengketa akan diserahkan ke yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.